Kundenberater(m/w/d)Glasfaser|Beratung&Service
Über diesen Job
Kundenberater (m/w/d) Glasfaser in Halle (Saale) gesucht! Bringen Sie Ihre Karriere voran und unterstützen Sie unsere Kunden mit modernen Glasfaser-Tarifen. Genießen Sie ein sicheres Arbeitsumfeld, attraktive Provisionsmöglichkeiten und die Chance auf eine umfassende Einarbeitung, auch für Quereinsteiger. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung und festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung rund um Glasfaser-Tarife und Anschlussmöglichkeiten.
- Betreuung bestehender und neuer Kunden – vom ersten Interesse bis zum Vertragsabschluss.
- Bearbeitung von Serviceanfragen, Tarifwechseln und Rückfragen.
- Pflege und Dokumentation aller Kundenkontakte im System.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter, idealerweise mit direktem Kundenkontakt und Problemlösungskompetenz
- Begeisterung für Beratung und Verkauf, insbesondere im Bereich moderner Technologien wie Glasfaser
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, mit freundlicher und klarer Ausdrucksweise
- Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten und zu lösen
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in der Nutzung von CRM-Systemen zur Dokumentation von Kundenkontakten
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell mit Kunden zu kommunizieren
Benefits
- Attraktive Provisionsmöglichkeiten
- Feste Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Vergütung
- Sicherer Job
- Modernes Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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