Call­Center­Agent­(m/w/d)­für­einen­Medizinhersteller

Foundever B.V. & Co. KG
Dessau-Roßlau
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) für einen renommierten Medizinhersteller und genieße die Flexibilität des Homeoffice! Du unterstützt den Kundenservice in einer entspannten Atmosphäre und benötigst keine medizinischen Vorkenntnisse. Profitiere von zahlreichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen, individueller Einarbeitung und internen Karrierechancen. Bewirb dich jetzt und starte deine Reise mit Foundever!

Aufgaben

  • Telefonische Annahme von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien in verschiedenen Therapie-Bereichen.
  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen zu Geräten aus den genannten Therapien.
  • Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten mit Outbound-Gesprächen.

Anforderungen

  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse zur effizienten Nutzung von Softwareanwendungen im Kundenservice.
  • Sprachlich sicheres und professionelles Auftreten in Deutsch auf C2-Niveau, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
  • Fähigkeit, strukturiert Probleme zu lösen, sowohl im Team als auch eigenständig, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion mit Kunden und innerhalb des Teams.
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Homeoffice, um den individuellen Arbeitsstil zu unterstützen.
  • Erfahrung im Kundenservice oder die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten.
  • Offenheit für Quereinsteiger und Fähigkeit, sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld anzupassen.
  • Kenntnisse im Umgang mit telefonischen Bestellungen und Störungsmeldungen in medizinischen Bereichen sind von Vorteil.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Einkaufsrabatte
  • Bike-Leasing
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gutscheinkarte
  • Hauseigenes Fitnessstudio
  • Kostenlose Massagen
  • Wellnessprogramm
  • Fitness-App
  • Vergünstigungen bei Wellhub
  • Interne Karrierechancen
  • Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
  • 27-31 Urlaubstage
  • Sonderurlaub
  • Digitale Einarbeitung
  • Team Events

Kontakt

Tel: 02115053030

Email: karriere.dessau@foundever.com

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