Sachbearbeiter/Kundenberater­(w/m/d)­Arbeitsunfähigkeit

Über diesen Job

Werden Sie Sachbearbeiter/Kundenberater (w/m/d) für Arbeitsunfähigkeit bei der BKK Linde in Wiesbaden, Aschaffenburg oder Leuna. In dieser Vollzeitposition übernehmen Sie die selbstständige Bearbeitung von Arbeitsunfähigkeitsfällen und beraten Kunden zu Themen wie Krankengeldansprüchen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub sowie zahlreichen Zusatzleistungen und einer harmonischen Arbeitsatmosphäre. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung!

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und Führung von Arbeitsunfähigkeitsfällen einschließlich der Erfassung und manuellen Nachbearbeitung von AU-Fällen
• Prüfung des Krankengeldanspruchs sowie Berechnung und Auszahlung von Kranken- und Verletztengeld
• Bearbeitung von Rückmeldungen und Anfragen von Arbeitgebern zu Vorerkrankungen, der Höhe des Krankengeldes, Rentenbezug sowie weiteren Fragestellungen zur Entgeltfortzahlung einschließlich Erstattungsansprüchen, Pfändungen, Kürzungen und Unterhaltsabzweigungen
• Individuelle Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um das Thema Arbeitsunfähigkeit per Telefon, E-Mail und postalisch

Anforderungen

• Ausbildung im Gesundheitswesen oder verwandten Bereichen ist erforderlich, z.B. Kaufmann im Gesundheitswesen oder Medizinischer Fachangestellter
• Hohe Lernbereitschaft und Teilnahme an internen Schulungen sind wichtig für den Quereinstieg im Krankenkassenwesen
• Kundenorientierte und empathische Kommunikationsfähigkeit ist essenziell für den Umgang mit Versicherten und Arbeitgebern
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, geprägt von Eigenverantwortung und Sorgfalt, wird erwartet
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Arbeitsunfähigkeitsfällen, Krankengeldansprüchen und relevanten rechtlichen Fragen sind von Vorteil
• Fähigkeit, Anfragen zu prüfen und klare Informationen zu liefern, um Versicherten eine kompetente Beratung zu bieten
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und innovativen Verwaltungssystemen ist von Vorteil
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenzen sind wichtig, um in einer harmonischen Arbeitsatmosphäre zu arbeiten

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Leistungsgerechte Vergütung
• Sonderzahlungen
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Jobrad
• Zuschuss zum Jobticket
• Günstige Zusatzversicherungen
• Harmonische Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien
• Umfassende Einarbeitung
• Persönlicher Ansprechpartner
• Schnelle Integration ins Team
• Digitale Arbeitsprozesse
• Prozessoptimierung

Kontakt

Tel: 00496117366814

Email: info@bkk-linde.de