Mitarbeiter:in­in­der­Leitstelle­für­den­Regionalverkehr­Start­Mitteldeutschland

Über diesen Job

Werde Teil der Regionalverkehre Start Deutschland GmbH als Mitarbeiter:in in der Leitstelle (w/m/d) am Standort Halle (Saale). Du überwachst die Betriebslage, setzt bei Störungen Ersatzmaßnahmen um und sorgst für eine nahtlose Fahrgastkommunikation. Wir suchen eine Fachkraft mit kaufmännischer Ausbildung, mehrjähriger Erfahrung im Bahnbetrieb und idealerweise bereits Kenntnissen in einer Leitstelle. Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des regionalen Schienenverkehrs mitzugestalten.

Aufgaben

• Aktuelle Betriebslage im zugewiesenen Dispositionsbereich überwachen
• Verkehrliche Ersatzmaßnahmen/-regelungen im Falle von Störungen umsetzen
• Notdienste und Mitarbeitendenbetreuung alarmieren und Maßnahmen im IT-Alarmierungssystem dokumentieren
• Zusammenarbeit mit betrieblichen Stellen der Infrastrukturbetreiber, Fahrpersonale und Nachbarleitstellen sicherstellen
• Maßnahmen zur Sicherung der Anschlussübergänge/Reiseketten einleiten und Fahrgastkommunikation gewährleisten
• Einsatz der Bereitschaftspersonale organisieren, Meldewege einhalten, Verspätungsdaten evaluieren und Dispositionsmaßnahmen dokumentieren

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Bahnbetrieb und in einer Leitstelle.
• Ausgeprägtes dispositives und logisches Denken zur Bewältigung von Herausforderungen im Betriebsablauf.
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und den Überblick zu behalten.
• Wirtschaftliches Denken und hohe Selbstständigkeit in der Entscheidungsfindung.
• Starke Kommunikationsfähigkeit zur Koordination mit verschiedenen betrieblichen Stellen und zur Fahrgastkommunikation.
• IT-Affinität zur Nutzung von Dispositions- und Steuerungssystemen sowie Dokumentation in IT-Systemen.
• Durchsetzungsvermögen in kritischen Situationen und Flexibilität im Dreischichtsystem.
• Erfahrung in der Umsetzung von verkehrlichen Ersatzmaßnahmen und Regelungen bei Störungen.
• Dokumentationsfähigkeit zur Nachverfolgung von Dispositionsmaßnahmen und Verspätungsdaten.
• Teamfähigkeit und aktives Engagement für die Verbesserung von Arbeitsabläufen.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Aktive Verantwortung
• Förderung von Vielfalt
• Chancengleichheit

Kontakt

Tel: 00493029724707

Email: konzernportal@deutschebahn.com