Systemadministrator­ACD­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Systemadministrator ACD (m/w/d) bei regiocom in Magdeburg und unterstütze unser Team im 2nd- & 3rd-Level-Support. Du übernimmst die Installation und den Betrieb von ACD-Anlagen und bringst deine Expertise in der Informations- und Kommunikationstechnik ein. Profitiere von flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, Weiterbildungen und attraktiven Zusatzleistungen. Gestalte mit uns die digitale Zukunft und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Neuen Technologien analysieren, planen und den Einsatz vorbereiten
• Installation der ACD-Anlagen durchführen, inklusive Entwicklung, Konzeption, Montage und Inbetriebnahme
• Betrieb der ACD-Anlagen durch Administration, Wartung und Pflege sicherstellen
• Störungsmeldungen im 2nd-Level Support bearbeiten und gegebenenfalls den 3rd-Level Support koordinieren

Anforderungen

• Abschluss in Informationstechnik oder abgeschlossene Ausbildung in Informations-/Kommunikationstechnik
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, insbesondere in der Störungsbearbeitung
• Kenntnisse in ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik sind erforderlich
• Fähigkeiten in Programmier- und Skriptsprachen, um Systeme effizient zu betreuen
• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Analytische Fähigkeiten zur Planung und Vorbereitung neuer Technologien
• Erfahrung in der Installation und Inbetriebnahme von ACD-Anlagen
• Administrationsfähigkeiten in Bezug auf Betrieb, Wartung und Pflege von ACD-Systemen
• Selbstmanagement und Teamarbeit sind wichtig für einen reibungslosen Workflow
• Erfahrungen im Umgang mit Cloud- und IT-Services sind von Vorteil

Benefits

• Homeoffice
• Jobticket Zuschuss
• Fahrrad-Leasing
• Kostenfreie Parkplätze
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Sportangebote
• Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: 004915170222152

Email: jobs@regiocom-consult.com