StudentischeAushilfe(w/m/d)fürdiePannenhilfeinVoll-undTeilzeitfürdenStandortHalle(Saale)
Über diesen Job
Die ADAC Dienstleistungs-Center GmbH sucht engagierte Unterstützung für die telefonische Annahme von Panne- und Unfallmeldungen. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel an Ihr Studium anzupassen und profitieren Sie von einer fairen Bezahlung von 12,82 € pro Stunde sowie einer umfassenden Einarbeitung. Sie bringen ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse mit? Dann helfen Sie täglich über 22 Millionen ADAC Mitgliedern und werden Teil eines großartigen Teams!
Aufgaben
- Telefonische Annahme von eingehenden Panne- und Unfallmeldungen
- Ansprechpartner für alle Fragen von Mitgliedern und Havaristen rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
Anforderungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zur Unterstützung der Mitglieder bei Pannen und Unfällen
- Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 für die effektive Kommunikation mit Mitgliedern
- Sehr gute PC-Kenntnisse zur Nutzung von Software und Systemen im Kundenservice
- Grundkenntnisse der englischen Sprache zur Verständigung mit internationalen Mitgliedern
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Ausführung der Aufgaben
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zur effizienten Problemlösung
- Fähigkeit zur flexiblen Anpassung der Arbeitszeiten an individuelle Studienpläne
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung im Bereich Kommunikation
Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Faire Bezahlung
- Umfassende Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützendes Team
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