HomeofficeCallCenterAgent(m/w/d)Onlinebezahlservice{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Lutherstadt Wittenberg und werde Teil eines kreativen und unterstützenden Teams für das Projekt PayPal! Genieße die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits, einschließlich Gesundheitsprogrammen und internen Karrierechancen. Du bringst Kommunikationsfreude und gute PC-Kenntnisse mit? Dann nutze jetzt deine Chance und starte deine Karriere in einem international agierenden Unternehmen!
Aufgaben
- Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
- Bearbeitung aller schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
- Dokumentation der Kundenberatung
- Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Lösungsorientierte Denkweise
- Interesse an moderner Büroarbeit und neuen Technologien
- Teamorientierte und kooperative Arbeitsweise
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Schichtmodelle
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstorganisation
- Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterbildung
Benefits
- 27-31 Urlaubstage
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Mitarbeitervorteile
- Fitness-App
- Gesundheitsprogramme
- Interne Karrierechancen
- Mentoring
- Möglichkeit auf Hybrid-Modell
- Team-Events
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wohlfühlprogramme
- Zuschläge
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de