Firmenkundenspezialist­(m/w/d)
Über diesen Job
Die AOK Rheinland/Hamburg sucht einen Firmenkundenspezialisten (m/w/d) in Vollzeit, der komplexe Versicherungs- und Beitragsfragen kompetent berät und betreut. Zu den Aufgaben gehören die eigenständige Prüfung von Anfragen, die Bearbeitung von Widersprüchen sowie die Verantwortung für Betriebsprüfungen. Ideale Kandidaten verfügen über eine Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Versicherungsrecht. Die AOK bietet flexible Arbeitszeiten, eine gute Einarbeitung und zahlreiche Sozialleistungen in einem vielfältigen und unterstützenden Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind bis zum 07.06.2026 willkommen.
Aufgaben
- Firmenkunden kompetent in komplexen Sonderfällen rund um Versicherungs‑, Beitrags‑ und Melderecht beraten und betreuen
- Versicherungsrechtliche Beurteilungen von Beschäftigungsverhältnissen übernehmen
- Anfragen zu speziellen Arbeitgeberkonstellationen prüfen
- Eigenständig Statusfeststellungsverfahren für Beschäftigte und Selbstständige steuern
- Widersprüche bearbeiten und komplexe Einzelfälle klären
- Engen Abstimmung mit anderen Versicherungsträgern, insbesondere der Rentenversicherung, arbeiten
- Betriebsprüfungen bearbeiten, auch kurzfristig nach Aktenlage
- Widerspruchs- und Klageverfahren sicher durch alle Verfahrensschritte steuern
- In bereichsübergreifenden Projekten engagieren
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungs-fachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
- Idealerweise Erfahrung mit SAP und eine ausgeprägte technische Affinität
- Entscheidungsstärke, Organisationsgeschick und klare Ergebnisorientierung in der Arbeitsweise
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit der Fähigkeit, schnell Kontakte zu knüpfen
- Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Situationen
- Kenntnis von Versicherungs-, Beitrags- und Melderecht sowie Betreuung von Firmenkunden in komplexen Fällen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Widersprüchen und Klageverfahren
- Fähigkeit, Betriebsprüfungen durchzuführen und Statusfeststellungsverfahren zu steuern
- Engagement in bereichsübergreifenden Projekten
Benefits
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten
- Geregelte Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gute Einarbeitung
- Verantwortungsvolle Aufgaben
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