WirsuchenServiceassistent(m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen einen Serviceassistenten (m/w/d) für unsere Nutzfahrzeugwerkstatt in Königsborn, der Freude daran hat, Kunden zu begeistern und in der Kommunikation aufblüht. Du bist erster Ansprechpartner und betreust unsere Kunden, unterstützt bei Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationen und lebst Kundenorientierung auf hohem Niveau. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit einem attraktiven Gehalt zwischen 2.600 und 3.000 Euro sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Familienunternehmen. Werde Teil von Blötz und gestalte Deine Zukunft in einem stabilen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Kunden*innen empfangen und betreuen
- Terminvergabe im Serviceprozess unterstützen
- Rechnungslegung im Serviceprozess unterstützen
- Reklamationswesen im Serviceprozess unterstützen
- Offen und sympathisch auf Kunden*innen zugehen
- Wünsche und Fragen der Kunden*innen ernst nehmen
- Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität leben
- Mercedes-Benz spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses beherrschen oder schnell erlernen
Anforderungen
- Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl im Kundenkontakt als auch im Team
- Fundierte Kenntnisse in der Automobilbranche
- Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen wie alpha+, Autoline
- Fließende Deutschkenntnisse mit C1 Zertifikat
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicheres Arbeitsumfeld
- Karrierechancen für Quereinsteiger
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