RemoteMailSupporter(m/w/d)–Minijob/Teilzeit
Über diesen Job
Remote Mail Supporter (m/w/d) gesucht! Unterstütze unseren Kundenservice im Homeoffice in Sachsen-Anhalt auf Minijob- oder Teilzeitbasis mit einem Stundenlohn von 15,82 € bis 19,13 €. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen, dokumentierst Vorgänge und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten sowie einer umfassenden Einarbeitung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bringe deine gute schriftliche Ausdrucksweise und Lernbereitschaft mit in unser freundliches Team!
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
- Standardfragen nach Vorlagen beantworten
- Komplexere Anliegen an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
- Dokumentation der Vorgänge in unserem System durchführen
Anforderungen
- Gute schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache für die effektive Kommunikation mit Kunden
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Sicherer Umgang mit Computer und E-Mail-Programmen für die Durchführung täglicher Aufgaben
- Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit für die Einarbeitung in neue Prozesse
- Teamfähigkeit und Freundlichkeit für die Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
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