Vollzeit­Digital­Trust­und­Safety­Analyst­mit­Deutschkenntnissen­(m/w/d)­in­Leipzig

Über diesen Job

Werde Community Safety Representative bei TELUS Digital in Halle (Saale) und sichere die Rechtskonformität auf einem beliebten Social-Media-Netzwerk. Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 15 € in Vollzeit, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und 25 Tage Urlaub im Jahr. Profitiere von einem dynamischen, multikulturellen Team, flexiblen Aufstiegschancen und einem positiven Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem international wachsenden Unternehmen!

Aufgaben

• Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien des sozialen Netzwerks
• Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben
• Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien
• Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten
• Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams
• Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe
• Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Sicherstellung einheitlicher Prüfstandards
• Eskalation von Fällen bei Bedarf
• Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zu Plattformänderungen und bewährten Moderationspraktiken

Anforderungen

• Technisches Verständnis im Umgang mit Computern und Social-Media-Plattformen ist unerlässlich.
• Selbstmanagement und Anpassungsfähigkeit sind entscheidend für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
• Emotionale Intelligenz und Resilienz sind wichtig, um mit emotional belastenden Inhalten umzugehen.
• Objektivität und Unvoreingenommenheit sind notwendig, um Entscheidungen frei von persönlichen Vorurteilen zu treffen.
• Aufmerksamkeit für Details ist entscheidend für präzise Arbeitsweisen und die Einhaltung von Richtlinien.
• Kritisches Denken ist erforderlich, um proaktive Entscheidungen in herausfordernden Situationen zu treffen.
• Teamfähigkeit und eine kooperative Haltung sind wichtig für die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.
• Professionalität im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten ist von großer Bedeutung.
• Erfahrung in der Community-Moderation wird als Vorteil angesehen.
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind erforderlich.
• Gute Kenntnisse der Popkultur und aktueller Ereignisse sind wichtig für die inhaltliche Bewertung.

Benefits

• Kostenlose Getränke
• Weiterbildungsprogramme
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Umzugsunterstützung
• 25 Tage Urlaub
• Flache Hierarchien
• Positives Arbeitsumfeld
• Wellness-Team
• Obstlieferungen
• Bonusprogramm

Kontakt

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