ServiceAgent/Fahrer:in/Aushilfe(m/w/d)inderAutovermietung
Über diesen Job
Werde Teil der Avis Budget Group als Service Agent / Fahrer:in / Aushilfe in der Autovermietung in Stendal! In dieser flexiblen Teilzeitstelle bist du während des Bereitschaftsdienstes für unsere Kunden in Notfällen erreichbar und unterstützt sie bei Fahrzeugpannen oder -schäden. Du bringst einen gültigen Führerschein, Kommunikationsfähigkeit und technisches Grundverständnis mit? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Nach Schließung der Station telefonisch für KundInnen in Notfällen erreichbar sein
- Bei Autopanne oder Verkehrsschaden vor Ort einen Mietvertrag für ein Tauschfahrzeug erstellen
- Neues Fahrzeug bei Bedarf dem Kunden bringen oder Fahrzeugtausch in der Station durchführen
- Kunden bei Bedarf in die Fahrzeugtechnik einweisen
- An mindestens 7 Tagen im Monat für Bereitschaftsdienst zur Verfügung stehen
- Mindestens zwei Tage im Monat bei der Fahrzeugaufbereitung unterstützen
Anforderungen
- Gültiger Führerschein der Klasse B für das Fahren von Fahrzeugen
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt zur Förderung der Kundenzufriedenheit
- Starke Kommunikationsfähigkeit zur effektiven Kundenbetreuung und Problemlösung
- Servicebereitschaft für die Unterstützung der Kunden in Notfällen und während des Bereitschaftsdienstes
- Gute Englischkenntnisse zur Verständigung mit internationalen Kunden
- Absolute Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität für die Einhaltung der Bereitschaftsdienste
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten in stressigen Situationen
- Teamorientierung zur Zusammenarbeit mit Kollegen in der Fahrzeugvermietung
- Technisches Grundverständnis für die Erklärung der Fahrzeugtechnik an Kunden
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
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