AusbildungKaufmannfürMobilitätundVerkehrsserviceimRegionalverkehr2027(w/m/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere bei der DB Regio AG als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) in Stendal! Ab dem 30. August 2027 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und wertvolle Kenntnisse im Verkehrsservice erwirbst. Du profitierst von einer Unterkunft während der Berufsschule, Freifahrten innerhalb Deutschlands und einem Mietkostenzuschuss. Wenn du die mittlere Reife hast und kommunikativ bist, bewirb dich jetzt und werde Teil eines vielfältigen Teams!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen und Verkehrsverträgen erlernen
- Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kundenbetreuungskompetenzen und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse über Reiseangebote, Sicherheitsleistungen und Verkehrsverträge
- Fließende Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und den Überblick zu behalten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Erfahrung im Umgang mit modernen Informationstechnologiesystemen
- Teamfähigkeit und Wertschätzung von Vielfalt im Arbeitsumfeld
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Freifahrten
- Mietkostenzuschuss
- DB Youngster Community
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