Teamlead­Gartenmarkt­(m/w/d)

Über diesen Job

Als Teamlead Gartenmarkt (m/w/d) bei toom in Lutherstadt Wittenberg übernimmst du die eigenverantwortliche Leitung deines Bereichs und führst ein motiviertes Team. Du triffst Entscheidungen zur Kundenzufriedenheit und sorgst für die Qualität und Verfügbarkeit des Gartensortiments. Das Unternehmen bietet eine faire Bezahlung, umfangreiche Sozialleistungen, attraktive Weiterbildungsangebote sowie eine gute Work-Life-Balance mit 6 Wochen Urlaub. Werde Teil der REWE Group und gestalte deine Karriere in einem wertschätzenden Umfeld!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung des Gartenmarktbereichs
• Bearbeitung von Anliegen der Kund:innen
• Führung des Teams und Vorbildfunktion für Mitarbeitende
• Treffen von Entscheidungen bei Reklamationen und Anfragen der Kund:innen
• Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, wie Umsatz und Abschriften
• Umsetzung der abgeleiteten Maßnahmen aus den Kennzahlen
• Sicherstellung der Saisonalität im Sortiment und der Qualität der Pflanzen
• Gewährleistung der Warenverfügbarkeit und Inventursicherheit in Zusammenarbeit mit dem Logistikteam
• Umsetzung von Konzepten, Serviceleistungen und internen sowie gesetzlichen Vorgaben
• Repräsentation des Unternehmens nach innen und außen als Teil der Marktleitung

Anforderungen

• Erfahrungen im Einzel- und Großhandel, insbesondere im Umgang mit Handelsbetrieben und Kundenanliegen
• Führungserfahrung und die Fähigkeit zur Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke zur effektiven Zusammenarbeit im Team
• Entscheidungsfreude und Eigenverantwortung bei der Handhabung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Kenntnisse in der Auswertung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, insbesondere Warenwirtschaftssysteme
• Schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung in der Priorisierung des Tagesgeschäfts
• Interesse und Fachwissen im Bereich Gartensortiment sowie Pflanzenpflege
• Fähigkeit zur Umsetzung von Konzepten und internen Vorgaben, einschließlich Arbeitssicherheit
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceorientierung zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Benefits

• 6 Wochen Urlaub
• Faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Work-Life-Balance
• Geburtstagsfrei
• Sicherer Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Gute Karrieremöglichkeiten
• Gesundheits- und Sportangebote
• Mitarbeiterrabatte
• Sabbatical
• Strukturierte Einarbeitung

Kontakt

Tel: 02302914300

Email: service@toom.de