2.800­€­–­3.200­€­brutto­-Mitarbeiter­Aftersales­/­Kundenservice­(m/w/d)­{Kundendienstberater/in}

Über diesen Job

Die vaiotec GmbH sucht einen Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d) in Magdeburg mit einem Gehalt von 2.800 € – 3.200 € brutto. In einem familiären Umfeld erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, bei dem du Kundenanfragen bearbeitest, Reklamationen betreust und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten pflegst. Quereinsteiger sind willkommen, und es wird eine gute Work-Life-Balance sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag geboten. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
• Betreuung von Reklamationen und Retouren
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Versanddienstleistern
• Erstellung von Ersatzlieferungen, Gutschriften und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Aftersales-Bereich
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Betreuung

Anforderungen

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Software-Anwendungen
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung und professionelle Betreuungskompetenz
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Kompetenz in der Nachverfolgung von Kundenanliegen

Benefits

• Gute Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten
• Familiäres Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Kostenlose Parkplätze
• Arbeitgeberzuschuss zur Verpflegung
• Intensive Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsplätze
• Kostenlose Getränke

Kontakt

Tel: 039155686340

Email: bewerbung@vaiotec.de