MitarbeiterimVertriebsinnendienst(m/w/d){Innendienstleiter/in}
Über diesen Job
Die WIEDEMANN Burg GmbH sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für mehrere Standorte in Norddeutschland. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben wie die persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie die Angebotsbearbeitung. Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und 30 Tagen Jahresurlaub. Wenn du eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung hast und Spaß an der Kundenkommunikation mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Aufbau und Pflege eines Kundenstammes
- Bedienung und Beratung der Kunden am Abholtresen
- Selbstständige Angebotsbearbeitung
- Verfolgung von Angeboten
- Kalkulation von Angeboten und Aufträgen
- Aufbereitung und Erfassung von Kundenbelegen
- Reklamationsbearbeitung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement oder technischen Bereichen wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik
- Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren Positionen, vorzugsweise im Großhandel
- Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und hohe Eigeninitiative, um eigenständige Lösungen zu entwickeln
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden am Telefon und persönlich
- Fachkenntnisse im Bereich Sanitär- und Heizungsbau sind wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Angebotsbearbeitung und -verfolgung
- Fähigkeit zur Kalkulation von Angeboten und Aufträgen sowie zur Aufbereitung von Kundenbelegen
- Kenntnisse im Bereich Reklamationsbearbeitung und Problemlösungskompetenz
- Interesse an regelmäßigen Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung
- Verantwortungsbewusstsein und Leistungswillen, um zum Unternehmenserfolg beizutragen
- Erfahrung im Umgang mit EDV-gestützten Systemen für die Auftragsbearbeitung
- Gute Organisationsfähigkeit zur Pflege und Aufbau eines Kundenstammes
Benefits
- vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung
- Mitarbeitervorteile
- E-Bike Leasing
- Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
- attraktive Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfangreiche Einarbeitung
- langfristige Zusammenarbeit
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