Kundenbetreuer­(m/w/d)­–­Glasfaser­Option­Home­Office

Über diesen Job

Kundenbetreuer (m/w/d) – Glasfaser Option Home Office in Halle (Saale) gesucht! Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind und die Zukunft der Glasfasertechnologie mitgestalten möchten, dann ist dies Ihre Chance. Genießen Sie einen modernen Arbeitsplatz, ein nettes Team und langfristige Perspektiven mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines zukunftsstarken Wachstumsmarktes!

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden rund um Glasfaserprodukte
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Neuaufträgen und Vertragsänderungen
• Prüfung und Pflege von Kundendaten im internen CRM-System
• Koordination von Terminen und Aufträgen mit Technik- und Serviceteams
• Unterstützung bei Störungsanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung
• Aktive Beratung zu Tarifen, Upgrades und Serviceleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und Netzbetrieb

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Telekommunikation
• Technikaffinität und Interesse an digitaler Infrastruktur
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten
• Zuverlässige Arbeitsweise und Überblick bei hohem Arbeitsaufkommen
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Produkte und Systeme

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice
• Attraktive Vergütung
• Geregelte Arbeitszeiten
• Intensive Einarbeitung
• Langfristiger Einsatz
• Persönliche Betreuung
• Modernes Arbeitsumfeld

Kontakt

Tel: 00491719802768

Email: personal.sgh@neo-temp.de