IT-Mitarbeiterim1st-/2nd-Level-Support(m/w/d)
Über diesen Job
Gestalten Sie die IT-Landschaft bei Autoland als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Sandersdorf. Sie übernehmen die Verantwortung für das Erstellen von Notebooks und die Bearbeitung von Serviceanfragen, während Sie Teil eines engagierten Teams werden. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine sorgfältige Einarbeitung und zusätzliche Urlaubstage. Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Support mitbringen!
Aufgaben
- Notebooks, iPads und Mobilteile erstellen
- Eingehende Störungen und Serviceanfragen annehmen und bearbeiten
- IT-Team bei der Anwendungsbetreuung unterstützen
- Hardware, Software und Peripheriegeräte betreuen
- Arbeitsplätze in den Niederlassungen bereitstellen und betreuen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
- Technische Affinität zur IT und deren Anwendungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Teamfähigkeit und vor allem eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise im Umgang mit IT-Systemen
- Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und im Support
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Systemadministration
- Führerscheinklasse B für eventuelle Mobilität
- Vertrautheit mit Hardware, Software und Peripheriegeräten
- Kompetenz im Umgang mit Störungen und Serviceanfragen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zusätzliche Urlaubstage
- Sorgfältige Einarbeitung
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