Front­Office­Agent­-Empfangsmitarbeiter­in­Harzgerode(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil unseres Teams als Front Office Agent - Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Harzgerode! Wenn du es liebst, Gäste herzlich zu empfangen und ihre Wünsche zu erfüllen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team. Deine Aufgaben umfassen den herzlichen Empfang der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die Verwaltung von Gästedaten. Komm zu uns und starte in einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz!

Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen telefonisch, online und persönlich
• Verwaltung von Gästedaten und Rechnungsstellung
• Bedienung der Hotelsoftware und Telefonzentrale
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Korrespondenz und Informationen für die Gäste bereitstellen

Anforderungen

• Freundliches und gepflegtes Auftreten, das als Aushängeschild des Unternehmens gilt.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, um Gäste professionell und sympathisch zu betreuen.
• Erfahrung im Hotel- oder Empfangsbereich, auch wenn nicht zwingend erforderlich.
• Teamgeist und die Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, um Gästedaten und Reservierungen strukturiert zu verwalten.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei der Gestaltung von Arbeitszeiten.
• Kenntnisse in der Bedienung von Hotelsoftware und Telefonzentrale.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf.
• Serviceorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Gästen.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gästeinformationen.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Unterstützendes Team
• Kostenloses Frühstück
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung

Kontakt

Tel: 039181050

Email: info@die-pa.de