AusbildungKaufmannfürMobilitätundVerkehrsserviceimBahnhof2027(w/m/d)
Über diesen Job
Die Deutsche Bahn sucht ab dem 1. September 2027 Auszubildende für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) in Magdeburg. Du betreust Kund:innen am Hauptbahnhof und im mobilen Service, während du wichtige Kenntnisse in Kundenberatung und Marketing erwirbst. Neben attraktiven Benefits wie Freifahrten, einem Mietkostenzuschuss und einem mobilen Endgerät, setzt die Deutsche Bahn auf Vielfalt und Chancengleichheit. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines großartigen Teams!
Aufgaben
- Kund:innen an der DB Information im Leipziger Hauptbahnhof betreuen und beraten
- Mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg unterstützen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen erwerben
- Wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung aneignen
- Kenntnisse im Marketing und Projektmanagement entwickeln
- Das Fundbüro betreuen
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung ist dir wichtig und du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in der täglichen Arbeit
- Fähigkeit, in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
- Flexibilität und Mobilität zur Unterstützung von Reisenden
- Grundkenntnisse in Kundenberatung und -betreuung sowie im Projektmanagement
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil für die Kundeninteraktion
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Freifahrten Deutschland
- DB Job-Ticket
- Mietkostenzuschuss
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