Mitarbeiter(m/w/d)Besucherservice
Über diesen Job
Für die LutherMuseen in Lutherstadt Wittenberg suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice für 30 Stunden pro Woche. Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung und den Empfang von Gästen, das Erteilen von Auskünften sowie Führungen durch die Ausstellung. Wir erwarten eine Qualifikation im Dienstleistungssektor, idealerweise im Tourismus, sowie Englischkenntnisse und Interesse an der Reformationsgeschichte. Neben einer tarifgerechten Vergütung bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, mit einem Beginn zum 01.06.2026 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben
- Gäste begrüßen und empfangen
- Auskunftserteilungen durchführen
- Führungen durch die Ausstellung anbieten
- Eintrittskarten, Literatur und Souvenirs verkaufen
- Tagesabschlüsse erstellen
- Organisatorische Aufgaben für die Stiftung übernehmen
- Bei Sonderveranstaltungen innerhalb und außerhalb der Öffnungszeiten mithelfen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für den freundlichen Empfang und die Begrüßung von Gästen
- Vertrautheit mit der Reformationsgeschichte und den lutherischen Stätten zur effektiven Präsentation
- Erfahrung im Dienstleistungssektor, idealerweise im Tourismussektor oder Handel
- Engagement und Zuverlässigkeit mit einer teamorientierten Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Besucher
- Fähigkeit, organisatorische Aufgaben effizient zu erledigen
- Erfahrung im Verkauf von Eintrittskarten, Literatur und Souvenirs
- Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Entwicklung im Museumskontext
- Flexibilität bei Sonderveranstaltungen und Aufgaben außerhalb der regulären Öffnungszeiten
Benefits
- Tarifvertrag TV-L
- Entgeltgruppe 4
- Individuelle Erfahrungsstufen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Zusätzliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
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