Mitarbeiter­Zoll­und­Außenhandel­(m/w/d)

DHL Delivery Halle GmbH
Halle Sachsen-Anhalt Germany
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Über diesen Job

Werde Mitarbeiter Zoll und Außenhandel (m/w/d) bei DHL Supply Chain, dem Weltmarktführer in der Kontraktlogistik! Du bist für die Erstellung von Exportdokumenten und die Bearbeitung von Kundenbeschwerden zuständig und optimierst unsere Prozesse. Profitiere von tarifgebundener Vergütung, flachen Hierarchien, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem internationalen Team. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel hast und über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügst, bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft!

Aufgaben

  • Exportdokumente, Commercial Invoices und Ausfuhranmeldungen auf Basis der Kundenvorgaben erstellen
  • Kundenbeschwerden bearbeiten und bei Notwendigkeit den Eskalationsprozess einleiten und überwachen
  • Prozesse im Verantwortungsbereich ständig optimieren, um die Einhaltung der vereinbarten Servicelevel sicherzustellen
  • Standards aus dem QM-System sowie den Bereichen Umweltschutz und Arbeitssicherheit umsetzen und überwachen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel ist erforderlich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist eine wichtige Eigenschaft
  • Gute Kenntnisse von MS Office und Excel sind notwendig für die tägliche Arbeit
  • Idealerweise Kenntnisse in gängiger Zollsoftware sind von Vorteil
  • Vertrautheit mit Zoll-, Außenhandels- und Gefahrgutvorschriften wird erwartet
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sind unerlässlich für den Erfolg in der Rolle
  • Belastbarkeit und Flexibilität sind entscheidend in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Reisebereitschaft temporär für Schulungen und Kundenmeetings ist erforderlich

Benefits

  • Tarifgebundene Vergütung
  • Jahressonderzahlung
  • Überstundenvergütung
  • Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenlose Getränkeversorgung
  • Flache Hierarchien
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Frau Theresa Zsilla

Tel: +4934529279840

Email: theresa.zsilla@dhl.com

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