Kundenberater/­Quereinsteiger­Energiebranche­(m/w/d)

ja-dialog Wolfen GmbH
06766 Bitterfeld-Wolfen
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Über diesen Job

Werde Teil des engagierten Teams als Kundenberater/Quereinsteiger in der Energiebranche (m/w/d) in Bitterfeld-Wolfen! Wir suchen kommunikative Talente, die Freude daran haben, Kunden bei der Auswahl von Energietarifen zu unterstützen und ihnen eine optimale Lösung anzubieten. Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt sowie zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung in einem modernen Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und bringe dein Service-Talent ein!

Aufgaben

  • Kunden bei den Energietarifen (Strom- und Gas) unterstützen
  • Kunden vor Preiserhöhungen bewahren und faire Behandlung sicherstellen
  • Bedarf der Kunden erkennen und Lösungen anbieten
  • Datenbankpflege und Datenerfassung durchführen
  • Beziehungen zu den Kunden stärken

Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Fähigkeit, Kundenanliegen effektiv zu erfassen und zu beantworten.
  • Serviceorientiertes Denken, um Kunden bei der Suche nach den besten Lösungen zu unterstützen.
  • Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, eine positive Atmosphäre am Telefon zu schaffen.
  • Erfahrung in der Kundenberatung, um individuelle Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
  • Grundlegende PC-Kenntnisse für Datenbankpflege und Datenerfassung.
  • Offenheit und Teamgeist, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, um die Bedürfnisse des Unternehmens und der Kunden zu decken.
  • Kenntnisse über Energietarife und die Energiebranche sind vorteilhaft.
  • Fähigkeit zur Problemlösung und zur Vermeidung von Preiserhöhungen für Kunden.
  • Wunsch nach kontinuierlicher persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Kostenlose Getränke
  • Empfehlungsprogramm
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Attraktives Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Firmenkreditkarte
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Jobticket
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Betriebsarzt
  • Modernes Arbeitsumfeld

Kontakt

Frau Anja Eschbach

Tel:

Email: top-team-wolfen@ja-dialog.de

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