Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Werde Teil der ANG GmbH als Support 2nd Level (m/w/d) und bringe deine technischen Fähigkeiten in der Betreuung von Windows- und Linux-Umgebungen ein. Du analysierst und löst IT-Störungen, unterstützt bei der Weiterentwicklung von Netzwerkinfrastrukturen und arbeitest mit modernen Technologien. Für diese unbefristete Vollzeitstelle in Dessau-Roßlau sind sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie eine Leidenschaft für kontinuierliche Weiterbildung erforderlich. Profitiere von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Projekten.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im 2nd Level Support
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und Lösungen von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie Rollouts und Migrationen

Anforderungen

• Umfassende Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen für die Administration und den Support
• Erfahrung in der Analyse und Behebung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Protokollen wie DNS, DHCP und TCP/IP
• Fähigkeit zur Anwendung von Monitoring-Tools wie SolarWinds oder Grafana zur Performance-Überwachung
• Kenntnisse in Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible oder Puppet
• Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V zur Systemvirtualisierung
• Vertrautheit mit Sicherheitslösungen und Richtlinien zur Sicherstellung von Datenschutz und Datensicherheit
• Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure oder AWS für hybride IT-Umgebungen
• Fähigkeit zur Dokumentation von IT-Prozessen mit Tools wie Confluence oder Jira
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englischkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python zur Automatisierung von Prozessen

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeiten mit modernsten Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 01773845987

Email: uwe.schmidt@ang.de