Telefonischer­Kundenbetreuer­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des B&O Service Teams als Telefonischer Kundenbetreuer (w, m, d) in Lutherstadt Eisleben! Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mieterinnen und Mieter und kümmerst dich um ihre Anliegen mit Empathie und Kompetenz. Genieße ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und profitiere von zahlreichen Benefits wie einem Kita-Zuschuss und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du Freude daran hast, Menschen zu helfen, bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner am Telefon für Mieterinnen und Mieter sein
- Reparaturanliegen von Mieterinnen und Mietern bearbeiten
- Online-Schadenmeldungen entgegennehmen und bearbeiten
- E-Mail-Anfragen von technischen Objektbetreuungen bearbeiten
- Eng mit Handwerkerinnen und Handwerkern sowie Nachunternehmerinnen und Nachunternehmern zusammenarbeiten
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung mit einem hohen Maß an Einfühlungsvermögen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
- Fähigkeit zur perfekten Koordination und Effizienz im kaufmännischen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon
- Teamarbeit und enge Zusammenarbeit mit Handwerkern und Nachunternehmern
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Urlaubsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hybrides Arbeiten
- Digitale Zeiterfassung
- Moderne Ausstattung
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlt frei am 24.12. und 31.12.
- Sonderurlaub
- Mitarbeitendenrabatte
- Kita-Zuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung
- Weiterbildung
- Studytube
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