Mitarbeiter­im­Vertriebsinnendienst­(m/w/d)­{Innendienstleiter/in}

Über diesen Job

Die WIEDEMANN Industrie und Haustechnik GmbH sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ihre Standorte in Gera, Berlin-Tempelhof, Berlin-Mahlsdorf und Landsberg. In dieser Position betreuen Sie Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und sind verantwortlich für die Angebotsbearbeitung sowie die Pflege des Kundenstamms. Neben einem attraktiven Gehalt bietet das Unternehmen umfassende Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung haben und Spaß an der Kundenkommunikation mitbringen!

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Aufbau und Pflege eines Kundenstamms
• Bedienung und Beratung der Kunden am Abholtresen
• Selbstständige Angebotsbearbeitung und -verfolgung
• Kalkulation von Angeboten und Aufträgen
• Aufbereitung und Erfassung von Kundenbelegen
• Reklamationsbearbeitung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement oder technische Ausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik
• Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst oder in ähnlichen Tätigkeiten sind von Vorteil und erleichtern den Einstieg
• Fachkenntnisse im Bereich Sanitär und Heizung sind wünschenswert, jedoch auch während der Einarbeitung erwerbbar
• Teamfähigkeit und selbständiges Arbeiten sowie Eigeninitiative sind für die erfolgreiche Ausübung der Position unerlässlich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der telefonischen Kundenbetreuung und im persönlichen Kontakt
• Kundenorientierung und ein hoher Leistungswille sind entscheidend für den Beitrag zum Unternehmenserfolg
• Erfahrungen im Großhandel oder im Fachhandwerk sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Fähigkeit zur selbstständigen Angebotsbearbeitung und -verfolgung, sowie zur Kalkulation von Angeboten und Aufträgen
• Kenntnisse in der Aufbereitung und Erfassung von Kundenbelegen sowie in der Reklamationsbearbeitung
• Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens

Benefits

• vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Gutscheinkarte
• betriebliche Altersvorsorge
• Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• E-Bike Leasing
• Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
• attraktive Arbeitszeiten
• 28 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• umfangreiche Einarbeitung
• Familienunternehmen

Kontakt

Frau Barbara Wiedemann

Tel: 03921911224

Email: andy.hoffmann@wiedemann-burg.de