MitarbeiterInBürgerbüro(m/w/d){Bürokaufmann/-frau}
Über diesen Job
Die Stadt Aschersleben sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n MitarbeiterIn für das Bürgerbüro (m/w/d), befristet bis zum 31.12.2031, mit einer Wochenarbeitszeit von 35 Stunden. Zu den Aufgaben gehören die Ausgabe von Antragsformularen, die Beantwortung von Bürgeranfragen sowie die Unterstützung bei verschiedenen Verwaltungsdienstleistungen. Bewerber sollten eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement vorweisen, sowie Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten mitbringen. Die Bewerbung kann bis zum 02.04.2026 eingereicht werden.
Aufgaben
- Antragsformulare ausgeben und Hilfestellung beim Ausfüllen bieten
- Telefongespräche vermitteln
- Auskunft bei Bürgeranfragen erteilen
- Einlassdienst im Rathaus absichern
- Fundsachen annehmen
- Unterstützende Tätigkeiten für Fachämter durchführen, wie bei An- und Ummeldungen
- Meldebescheinigungen ausstellen
- Beglaubigungen vornehmen
- Bewohnerparkausweise ausstellen
- Hunde an- und abmelden
- Straßensperrungen einpflegen
- Kassen für Eintrittskarten und Kopiergeld führen und abrechnen
- Online-Termine für BürgerInnen vergeben
- Ausweisdokumente ausgeben
- Sozial- und Familienpässe ausgeben
- Einlassdienst zu Veranstaltungen absichern
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Büromanagement oder vergleichbar
- Grundkenntnisse der Aufbauorganisation der Verwaltung sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint
- Fähigkeit, strukturiert, eigenständig und sorgfältig zu arbeiten
- Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit bei der Zusammenarbeit mit Kollegen
- Belastbarkeit und Engagement, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Bereitschaft zu flexiblem Einsatz bezüglich der Arbeitszeiten, inklusive Abend- und Wochenendarbeit
- Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten gegenüber Bürgern und Kollegen
- Pflegliches Erscheinungsbild, das der Position angemessen ist
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und Auskunftserteilung
- Vertrautheit mit Prozessen der Bürgerverwaltung, wie An- und Ummeldungen sowie Ausweisvergaben
Benefits
- Betriebliche Altersversorgung
- Fahrradleasing
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Jahressonderzahlung
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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