Mitarbeiter­Kundendienst­(m/w/d)­{Verwaltungsfachangestellte/r­-HWK­und­IHK}
Über diesen Job
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) beim Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis gesucht! In dieser Vollzeitstelle erwarten Sie vielfältige Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung und Verwaltungsdienst, einschließlich der Erstellung von Gebührenbescheiden und Rechnungen. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich bis zum 03.06.2026 und werden Sie Teil eines engagierten Teams in Petersberg bei Halle.
Aufgaben
- Gebührenbescheide und Rechnungen erstellen
- Anschluss- und Kundenstammdaten führen
- DATEV-Veranlagungs- und Fakturierungsprogramm führen
- Grundbuchprüfung und fachliche Zuarbeit für den Bereich Anschlusswesen leisten
- Abhilfeprüfung bei eingelegten Widersprüchen durchführen und Zuarbeit für die Rechtsabteilung leisten
- Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Bürgeranfragen
- Bearbeitung von Gebühren- und Beitragspost
- Zuarbeiten für die Erstellung von Beitragsbescheiden
- Zusammenarbeit mit Kunden, Firmen und Behörden pflegen
- Controlling, Pflege und Bereitstellung von entscheidungsrelevanten Daten
- Statistiken führen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Verwaltungs- oder Sozialversicherungsbereich
- Berufserfahrung im Kundendienst und allgemeinen Verwaltungsdienst, inklusive Bescheiderstellung und Rechnungslegung
- Kenntnisse im kommunalen Wirtschaftsrecht, Verfassungs- und Verwaltungsgesetzen
- Sicherer Umgang mit Bürokommunikation und Standardsoftware, insbesondere Microsoft Office
- DATEV-Kenntnisse wünschenswert zur Nutzung im Verwaltungsbereich
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in der Verwaltung
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenzen für die Kundenbetreuung
- Flexibilität und Organisationsvermögen bei der Bearbeitung von Anfragen und Widersprüchen
- Fahrerlaubnis Klasse B für relevante Dienstfahrten
Benefits
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeitbeschäftigung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlung
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Regionaler Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Gute Infrastruktur
- Strukturierte Einarbeitung
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