Sachbearbeiter­Inbound/Outbound­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter Inbound/Outbound (m/w/d) bei der Saalesparkasse in Halle (Saale)! In dieser Vollzeitposition erwartet dich ein dynamisches Team, das sich für die Region engagiert. Du bist verantwortlich für die Kundenbindung, aktive Kundenansprache und den Verkauf einer Produktpalette. Wir bieten ein attraktives Gehalt nach Tarifvertrag, unbefristete Verträge, 32 Tage Urlaub und zahlreiche Vergünstigungen. Bewirb dich jetzt und bring deine Karriere auf das nächste Level!
Aufgaben
- Kundenanliegen über verschiedene Eingangskanäle bearbeiten
- Sicherstellung der Kundenbindung durch Qualitäts- und Vertriebsstandards
- Beratungsansätze identifizieren und an digitale oder stationäre Berater überleiten
- Aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
- Eigenständiger, fallabschließender Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette
- Übernahme der Filialtelefonie
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau
- Kundenorientiertes Auftreten in Wort und Schrift sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
- Verkäuferische Überzeugungskraft und Fähigkeiten zur schnellen kundenorientierten Problemlösung
- Abschlusssicherheit und ausgeprägte Erfolgsorientierung für Verkaufsabschlüsse
- Basiswissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zur Unterstützung der Kundenberatung
- Zeitgemäße IT-Kenntnisse zur Nutzung moderner Technologien im Kundenkontakt
- Hohe Eigenmotivation und Engagement zur Erreichung von Verkaufszielen
- Flexibilität im Umgang mit variablen Arbeitszeiten zur Anpassung an Kundenbedürfnisse
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Fähigkeit zur Identifikation von Beratungsansätzen und gezielte Weiterleitung an Spezialisten
- Erfahrung im Verkauf einer definierten Produktpalette und in der Kundenansprache
Benefits
- 32 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersversorgung
- Vergünstigtes Jobticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sonderkonditionen für Mitarbeiter
- Variable Arbeitszeit
- Fahrradleasing
- Betriebsportgemeinschaft
- Gesundheitsmanagement
- Betriebsevents
- Standortgarantie
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