Bürosachbearbeitung(m/w/d)fürHotlineundGeschäftszimmer;BVA-2026-008
Über diesen Job
Bürosachbearbeitung (m/w/d) im Bundesverwaltungsamt für Hotline und Geschäftszimmer gesucht! In dieser unbefristeten Voll- oder Teilzeitstelle übernehmen Sie die Betreuung der Hotline zur Staatsangehörigkeitsfeststellung, das Management des Mailpostfachs und das Aktenmanagement. Bewerben Sie sich bis zum 17.02.2026 und gestalten Sie aktiv die Verwaltung mit!
Aufgaben
- Hotline für den Bereich Staatsangehörigkeitsfeststellung und Erklärungserwerb bedienen
- Allgemeines Mailpostfach Staatsangehörigkeit nach hinterlegten Regeln verwalten
- Aktenmanagement durchführen, einschließlich Transport von Akten über 2 Etagen
- Diverse Listen und Statistiken führen
- Neuanträge auf Feststellung der deutschen Staatsangehörigkeit oder Erklärungserwerb erstbearbeiten
Anforderungen
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Bürosachbearbeitung, insbesondere im Bereich Verwaltung und Datenmanagement
- Erfahrung im Umgang mit Hotline-Services, insbesondere in der Staatsangehörigkeitsfeststellung
- Kompetenzen im Aktenmanagement, einschließlich physischer Handhabung von Dokumenten bis zu 15 kg
- Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von Listen und Statistiken für die Leistungsüberwachung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in der Bearbeitung von Anfragen über ein allgemeines Mailpostfach
- Kenntnisse in der Verwaltung von Anträgen zur Feststellung der deutschen Staatsangehörigkeit
- Fähigkeit, nach festgelegten Regeln und Vorschriften zu arbeiten und diese zu befolgen
- Grundlegendes Verständnis von Barrierefreiheit und aktuellen Standards für öffentliche Gebäude
Benefits
- Unbefristete Anstellung
- Vollzeit oder Teilzeit
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