Kundenbetreuer­(m/w/d)­-Call­Center­Agent­im­Bankenwesen­–­auch­für­Quereinsteiger*innen
Über diesen Job
Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center bei Interact Tele Service AG in Stendal gesucht! In Teilzeit unterstützen Sie Kunden bei Anfragen zur Kontoführung und profitieren von einem familiären Arbeitsumfeld, betrieblichen Weiterbildungen sowie kostenlosen Getränken. Auch Quereinsteiger sind willkommen! Freuen Sie sich auf eine sorgfältige Einarbeitung und ein aufgeschlossenes Team.
Aufgaben
- Stammdatenänderungen, z. B. bei Umzügen, durchführen
- Kunden bei Anfragen rund um die Kontoführung unterstützen
- Hilfe bei technischen Herausforderungen anbieten
- Anfragen an die Filiale weiterleiten
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren und deren Anfragen zu bearbeiten.
- Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere im Bankenwesen oder vergleichbaren Dienstleistungsbereichen.
- Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
- Ein starkes Interesse an kundenorientiertem Service und die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, um eine langfristige Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit, um sich gut in ein bestehendes Team einfügen zu können.
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
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