Citizen­Information­Point­Clerk­(m/f/d)

Stadt Wolmirstedt
Wolmirstedt
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Über diesen Job

Die Stadt Wolmirstedt sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Bürgerinformationspunkt-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von durchschnittlich 19,5 Stunden. Zu den Aufgaben gehören der Bürgerdienst, die Bearbeitung von Fundbüros sowie administrative Tätigkeiten. Voraussetzungen sind mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Empfangs- oder Sekretariatsbereich sowie PC-Kenntnisse. Wir bieten ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, eine langfristige Anstellung und eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-VKA. Bewerbungen sind bis zum 24.05.2026 einzureichen.

Aufgaben

  • Besucher während der allgemeinen Öffnungszeiten im Bürgerbüro empfangen
  • Allgemeine Informationen und Auskünfte zu Verwaltungsleistungen bereitstellen
  • Formulare ausgeben und Bürger beraten
  • Informationsschalter im Rathaus pflegen
  • Beschwerdemanagement durchführen
  • Fundsachen aufnehmen, sichern, aushändigen und Verlustbescheinigungen ausstellen
  • Ausgangspost bearbeiten, einschließlich des Empfangs von Paketen
  • Personalausweise ausstellen
  • Online-Terminvergabesystem für das Einwohnermeldeamt mitverwalten
  • Sicherstellung der Zugangssicherheit im Foyer während der Arbeitszeiten, einschließlich der Schließdienste für den Haupteingang

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre nachweisbare Berufserfahrung im Empfangs- oder Sekretariatsbereich.
  • Fundierte PC-Kenntnisse in MS-Office und Bereitschaft, sich in Fachprogramme einzuarbeiten.
  • Nachweis über eine Weiterbildung oder Anpassung in Konfliktmanagement.
  • Teamorientierte, kooperative und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit zur Konfliktlösung orientiert an den Anliegen der Bürger.
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Maß an Belastbarkeit.
  • Organisatorische Fähigkeiten und Motivation, sich mit lokalen Gegebenheiten vertraut zu machen.
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.

Benefits

  • Langfristige Beschäftigung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildung
  • Feste Anstellung
  • Sichere Vergütung
  • Transparente Arbeitszeiterfassung
  • Kreatives Arbeitsumfeld

Kontakt

Tel: 00493920164705

Email: info@stadtwolmirstedt.de

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