Service­Coordinator­(m/w/d)

Über diesen Job

Hitachi Energy sucht einen Service Coordinator (m/w/d) für den Transformatorenservice am Standort Halle in Vollzeit. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie der technische Ansprechpartner für Kunden, erstellen Einsatzpläne und unterstützen bei Inbetriebnahmen sowie Wartungen. Ideale Bewerber bringen eine dreijährige fachspezifische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Transformatorenservice mit. Nutzen Sie die Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich für eine nachhaltige Energiezukunft engagiert, und profitieren Sie von einem kollegialen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für die technische Begutachtung und Vorbereitung von Baustellen hinsichtlich benötigter Materialien, Werkzeuge und Personalressourcen
• Erstellung detaillierter Einsatzpläne inklusive Beschreibung der Tätigkeiten, Zeitdauer und technischer Anforderungen
• Technischer Ansprechpartner für Kunden während der gesamten Projektlaufzeit – von der Planung bis zur Umsetzung
• Erstellung technischer Vorgaben und Arbeitsanweisungen für Serviceeinsätze zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Fachliche Unterstützung der Service-Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen vor, während und nach dem Einsatz
• Aktive Beteiligung an Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen vor Ort
• Bindeglied zwischen Kunden, Projektmanagement, Vertrieb und Service zur Sicherstellung eines erfolgreichen Projektverlaufs
• Selbstständige Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsabwicklung

Anforderungen

• Fähigkeit zur technischen Begutachtung und Vorbereitung von Baustellen mit einem Fokus auf Materialien, Werkzeugen und Personalressourcen
• Erfahrung in der Erstellung detaillierter Einsatzpläne mit technischen Anforderungen und Zeitdauer
• Kompetenz als technischer Ansprechpartner für Kunden während der gesamten Projektlaufzeit über Planung bis Umsetzung
• Erstellung von technischen Vorgaben und Arbeitsanweisungen für einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze
• Fachliche Unterstützung der Service-Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen vor, während und nach Einsätzen
• Aktive Beteiligung an Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen im Außendienst
• Starke Kommunikationsfähigkeiten zur Abstimmung zwischen Kunden, Projektmanagement, Vertrieb und Service
• Selbstständige Abstimmung zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsabwicklung mit internen Abteilungen
• Mindestens 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung oder 2-jährige Fachausbildung erforderlich
• Kenntnisse in ERP-Systemen und Arbeitssicherheitsvorschriften sind von Vorteil
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Planung und Koordination von Aufgaben, Ressourcen und Terminen
• Bereitschaft zur Arbeit auf Baustellen und Flexibilität bei wechselnden Anforderungen und Einsatzorten

Benefits

• Flache Hierarchien
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Entwicklungsperspektiven
• Gestaltungsspielraum

Kontakt

Tel: 034556860

Email: contact.center@de.abb.com