Mitarbeiter:in­Frontoffice/Rezeption­(w,m,d)

Über diesen Job

Das Weinberghotel Edelacker sucht eine/n engagierte/n Empfangsmitarbeiter:in (w,m,d) zur Verstärkung des Frontoffice-Teams. Zu den Aufgaben gehören die Gäste- und Kundenbetreuung, die Verwaltung von Buchungsdaten sowie Check-in und Check-out. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt, Sonntagszuschlägen, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Fortbildungsmöglichkeiten. Die Einarbeitung wird individuell gestaltet, um einen reibungslosen Einstieg ins Team zu gewährleisten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines ausgezeichneten, mitarbeiterorientierten Unternehmens!

Aufgaben

• Gäste- und Kundenbetreuung persönlich, am Telefon und per E-Mail
• Einpflegen von Gäste- und Kundendaten in das Hotelprogramm
• Check-in und Check-out von Hausgästen durchführen
• Abrechnungen für Hausgäste erstellen
• Andere Abteilungen über Reservierungen und Gästewünsche informieren

Anforderungen

• Gäste- und Kundenbetreuungskompetenz sowohl persönlich als auch telefonisch und per E-Mail
• Erfahrung im Umgang mit Hotelmanagementsoftware und Datenpflege
• Kenntnisse im Check-in und Check-out Prozess sowie der Abrechnung
• Teamfähigkeit und Engagement zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung mit Schichtdienst
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Information anderer Abteilungen
• Erfahrungen im Bereich Eventorganisation und -management
• Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Gästeanfragen und -wünsche
• Grundlegende Kenntnisse in EDV und digitales Arbeiten
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung in der Branche

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Sehr gutes Gehalt
• Sonntagszuschläge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenübernahme Kinderbetreuung
• Monatliche Tankgutscheine
• Personalrabatte
• Trinkgeldgarantie
• Urlaub in den Ferien
• Freie Tage am Wochenende
• Fort- und Weiterbildung
• Einarbeitung

Kontakt

Tel: 034464350

Email: info@edelacker.de