MitarbeiterfürSekretariat&Beschwerdemanagement(m/w/d)inVollzeit(38,5Std./Woche)
Über diesen Job
Die Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter für Sekretariat & Beschwerdemanagement (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die digitale Erfassung von Post- und Rechnungseingängen, Büro- und Beschwerdemanagement sowie die Organisation der Patientenberatung. Voraussetzung sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Qualifikation als Zahnmedizinische Fachangestellte/r, Erfahrung im Sekretariat und gute MS-Office-Kenntnisse. Angeboten wird ein unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen und 29 Tagen Urlaub.
Aufgaben
- Digitale Erfassung der Post- und Rechnungseingänge
- Telefonzentrale und Empfang von Besuchern
- Büro- und Beschwerdemanagement sowie Materialbestellung
- Organisation und Überwachung der Patientenberatung
- Statistische Erfassung von Schlichtung und GOZ-Anfragen
- Administrative Arbeiten im Sekretariat einschließlich telefonischer Auskunft
- Unterstützung im Bereich Azubiverwaltung
- Begleitung von Social Media Kampagnen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder zahnmedizinische Fachangestellte/r erforderlich
- Erfahrung in der selbständigen Erledigung von Sekretariats- und Administrationsaufgaben
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- Sehr gute Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Kenntnisse in der digitalen Dokumentenverwaltung
- Fähigkeit zur Statistikerfassung und Datenanalyse
- Erfahrung in der Azubiverwaltung
- Vertrautheit mit Social Media Kampagnen
Benefits
- 29 Tage Urlaub
- 13. Monatsgehalt
- Steuerfreie Leistungen
- Altersvorsorge
- Angemessene Vergütung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de