SB­Systembetreuung/QM­(m/w/d)­SGB­XII­{Verwaltungsfachangestellte/r­-Kommunalverwaltung}
Über diesen Job
Der Landkreis Börde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Systembetreuung/QM (m/w/d) im Amt für Soziales und Integration. Zu den Aufgaben gehören die Administration des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ, die Pflege von Benutzerrollen, die Analyse von Anwendungsfehlern sowie die Unterstützung interner Schulungen. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder als Fachinformatiker sowie umfangreiche IT-Kenntnisse. Der Arbeitsplatz bietet eine flexible Arbeitszeitgestaltung, mobile Arbeitsmöglichkeiten und ein tarifliches Entgelt nach TVöD-V VKA in der Entgeltgruppe E 9a. Bewerbungen sind bis zum 22.05.2026 willkommen.
Aufgaben
- Systembetreuung der Fachverfahrens OPEN/PROSOZ durchführen
- Benutzerrollen und Berechtigungen einrichten, pflegen und anpassen
- Parametrisierung entsprechend gesetzlicher Änderungen vornehmen
- Tests bei Updates und Releases durchführen
- Anwendungsfehler analysieren und beheben in Zusammenarbeit mit IT und Hersteller
- Ansprechpartner für Key-User und Sachbearbeitung bei fachlichen und technischen Fragen sein
- Zahlläufe abwickeln und damit verbundene Tätigkeiten verrichten
- Dokumentenpflege innerhalb des Fachverfahrens vollständig durchführen
- Fachliche Verfahren koordinieren, ausbauen und pflegen
- Rechtskonforme Abbildung leistungsrechtlicher Vorgaben sicherstellen
- Bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen mitwirken
- Arbeitshilfen und Verfahrensdokumentationen erstellen und pflegen
- Prüfverfahren in systemtechnischer Hinsicht unterstützen
- Fachanalysen, Controlling und Datenauswertungen zuschneiden
- Strategische Daten- und Prozessentwicklung unterstützen
- Interne Schulungen, Support, Datenmanagement, Qualitätssicherung und Schnittstellenmanagement durchführen
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende des Fachverfahrens Open / Prosoz leisten
- Statistik und Meldewesen aus dem Fachverfahren führen
- E-Akte in Zusammenarbeit mit der IT betreuen und weiterentwickeln
- Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes im Amt durchführen
- Bei Bedarf im Katastrophenschutzstab mitarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder in einem ähnlichen Berufsfeld, wie Sozialversicherungsfachangestellte/r oder IT-Systemkaufmann/-frau.
- Umfangreiche Kenntnisse in IT-Standardanwendungen, insbesondere Word und Excel, sowie Programmierung benutzergerechter Masken im Fachverfahren.
- Versierter Umgang mit IT-Systemen, analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe zur Lösung von Anwendungsfehlern.
- Erfahrung in der Systembetreuung und Administration von Fachverfahren, insbesondere OPEN/PROSOZ.
- Fähigkeit zur Durchführung von Tests bei Softwareupdates und zur systemtechnischen Unterstützung von Prüfverfahren.
- Kompetenz in der Erstellung und Pflege von Verfahrensdokumentationen und Arbeitshilfen.
- Hohe Selbstständigkeit und Kommunikationsfähigkeit zur Beratung von Key-Usern und Kolleg:innen.
- Entscheidungskompetenz und Konfliktfähigkeit zur Lösung interner Herausforderungen.
- Lern- und Anpassungsfähigkeit bei gesetzlichen Änderungen und neuen Arbeitsabläufen.
- Fahrberechtigung der Klasse B zur Mobilität am Arbeitsplatz.
Benefits
- Gleitzeitsystem
- Mobiles Arbeiten
- Technische Ausstattung
- Unterstützung bei Pflege
- Familienfreundlichkeit
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