Italienisch-Deutschsprechender­Kundenbetreuer­(gn)

Über diesen Job

Werde Italienisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn) bei Unite und sei die erste Ansprechperson für unsere italienischen Kunden! In einem internationalen Team betreust du Bestellungen, gestaltest Prozesse aktiv mit und sorgst für ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Sozialleistungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das nachhaltige Geschäftsbeziehungen fördert!

Aufgaben

• Kundenbeziehungen pflegen und als erste Ansprechperson für Fragen rund um die Bestellung fungieren
• Reibungslosen Ablauf der Bestellungen zwischen Kundschaft und Lieferanten gewährleisten
• Kundenanfragen zu Bestellungen entgegennehmen und individuelle Lösungen bieten
• Prozesse im Team aktiv mitgestalten und direkt die Kundenzufriedenheit beeinflussen

Anforderungen

• Verhandlungssichere Italienischkenntnisse zur Unterstützung italienischer Kunden
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation
• Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Bereitschaft, neue EDV-Systeme zu erlernen
• Teamgeist und zuverlässige Arbeitsweise zur Förderung einer positiven Teamdynamik
• Fähigkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Benefits

• 30+ Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Weiterbildungsangebote
• Workation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket
• Jobrad
• Fairer Unternehmenskultur

Kontakt

Tel: 08912140777

Email: service.de@unite.eu