Retail­Backroom­Associate

Über diesen Job

Werde Teil des dynamischen Teams von HomeGoods, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und wachse in einer unterstützenden Umgebung, die Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt. Als Mitarbeiter bist du verantwortlich für ein erstklassiges Kundenerlebnis, die Einhaltung von Betriebsstandards und die Pflege eines sauberen, organisierten Verkaufsraums. Wir suchen engagierte Personen mit exzellenten Kundenservicefähigkeiten, die bereit sind, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu agieren. Profitier von einem attraktiven Gehalts- und Leistungspaket sowie von zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem Fortune 100-Unternehmen.

Aufgaben

• Kunden durch aktives Engagement und Interaktion eine hohe Zufriedenheit bieten
• Einhaltung der betrieblichen, merchandise- und Verlustpräventionsstandards
• Kundenkäufe und Rückgaben genau registrieren und Wechselgeld korrekt zurückgeben
• Kredit- und Treueprogramme fördern
• Merchandising-Philosophie aufrechterhalten und etablierte Verfahren einhalten
• Waren gemäß Unternehmensvorgaben für den Verkaufsraum aufbereiten und verarbeiten
• An der Wiederherstellung des Geschäfts beitragen, wenn nötig
• Organisations-, Sauberkeits- und Wiederherstellungsstandards für den Verkaufsraum aufrechterhalten
• Anerkennung und konstruktives Feedback geben und annehmen
• Einhaltung aller Arbeitsgesetze, Richtlinien und Verfahren
• Unterstützung bei der Reduzierung von Geschäftsverlusten fördern
• An der Sicherheitsbewusstseinsarbeit teilnehmen und eine sichere Umgebung aufrechterhalten
• Weitere zugewiesene Aufgaben ausführen

Anforderungen

• Hervorragende Kundenservicefähigkeiten zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Starke Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion mit Kunden und Teamkollegen
• Gute organisatorische Fähigkeiten mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit
• Fähigkeit, in einem flexiblen Arbeitszeitrahmen zu arbeiten, um Geschäftserfordernisse zu unterstützen
• Fähigkeit zum Multitasking und effektives Priorisieren von Aufgaben
• Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen und Unternehmensrichtlinien
• Fähigkeit, schwere Gegenstände zu heben, mit oder ohne angemessene Unterstützungen
• Erfahrungen im Einzelhandel bevorzugt für die Unterstützung eines positiven Geschäftsumfelds
• Fähigkeit, auf Veränderungen und unerwartete Situationen angemessen zu reagieren
• Teamarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten zur Förderung einer positiven Kultur im Geschäft

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• EAP
• Hilfe beim Rauchstopp
• Urlaub im Trauerfall
• 401(k)-Beiträge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Mobilfunktarife
• Haustierversicherung
• Rechtsschutzversicherung
• Credit Union
• Empfehlungsprämien
• 401(k) Match
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Augenärztliche Versorgung
• Lebensversicherung
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• bezahlte Elternzeit
• bezahlter Urlaub
• Urlaubszeiten
• Krankheitszeiten
• Auto-/Heimversicherung
• Stipendienprogramm
• Hilfe bei Adoption

Kontakt

Tel: 021188223100

Email: ta_germany@tjxeurope.com