Leiter/in­Kundenservice­&­Auftragsabwicklung­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Leitung Sales Support (m/w/d) in Jessen und führe ein dynamisches Team zum Erfolg! In dieser Vollzeitstelle profitierst du von einem attraktiven Gehalt zwischen 75.000 € und 90.000 € jährlich sowie zahlreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Option auf Homeoffice. Du bringst Erfahrung im Sales Support und Teamführung mit? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines familiären Unternehmens mit langfristiger Perspektive!

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Sales-Support-Teams
• Planung, Organisation und Umsetzung der Abteilungsaufgaben
• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktions- und Absatzplanung zur Kundenbetreuung
• Anlage und Pflege von Kontrakten im ERP-System
• Koordination und Steuerung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Lieferung
• Auftragsfeinplanung und Absatz- sowie Produktionsabstimmung
• Reklamationsmanagement
• Logistik- und Exportabwicklung inklusive Zollformalitäten
• Fakturierung und Konditionsabrechnungen
• Musterversand
• Optimierung von Prozessen im Bereich Sales Support und Schnittstellenmanagement

Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung, die dir fundierte Kenntnisse im Bereich Sales Support vermittelt.
• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Sales Support, Export oder der Auftragsabwicklung, idealerweise in der Lebensmittel- oder Molkereibranche.
• Du bringst Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams mit, um eine effektive Teamdynamik zu fördern.
• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen zur effizienten Auftragsabwicklung.
• Du hast Kenntnisse im Export- und Zollwesen, die für die Abwicklung internationaler Kundenaufträge von Vorteil sind.
• Du beherrschst verhandlungssichere Englischkenntnisse, und zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus für die Kundenkommunikation.
• Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, Entscheidungsfreude und eine kundenorientierte Denkweise aus, die dir hilft, Prozesse zu optimieren.
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, um die Effizienz im Sales Support zu steigern.
• Du hast die Fähigkeit, Abläufe im Sales Support effizient zu gestalten und das Team zum Erfolg zu führen.

Benefits

• Betriebsarzt
• Weiterbildungsprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Gesundheitsförderung
• Sonderzahlungen
• Corporate Benefits
• Dienstradleasing
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• Zuschuss zum Fahrsicherheitstraining

Kontakt

Frau Amina Dzelilovic

Tel: 004922165082443

Email: info@headfound.com