Technischer­Support-Mitarbeiter(m/w/d)­Heiztechnik­/­SHK

Über diesen Job

Werde Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Heiztechnik/SHK bei Foundever® in Dessau! Nutze deine Erfahrung als Anlagenmechaniker oder Heizungsbauer und unterstütze Kunden und Servicetechniker mit deinem Fachwissen – ganz ohne schweren körperlichen Einsatz. Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice sowie zahlreiche Benefits wie Einkaufsrabatte und ein Gesundheitsprogramm. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Karriere in einem internationalen Unternehmen!

Aufgaben

• Kundenanrufe annehmen und Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen bearbeiten
• Servicetechniker und Kunden durch Fernwartung unterstützen und deren Fragen beantworten
• Technische Beratung zu Gasthermen, Gaskesseln und Heizungssystemen anbieten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Ausbildung ist erforderlich.
• Berufserfahrung im Bereich Heiztechnik und Gasthermen ist von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level sind notwendig.
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse sind erforderlich.
• Freude an der Kommunikation und Telefonie wird erwartet.
• Gelassenheit in stressigen Situationen ist wichtig für die Kundeninteraktion.
• Kenntnisse in Wärmepumpen und deren Wartung sind wünschenswert.
• Erfahrung in der technischen Beratung ist von Vorteil.
• Fähigkeit zur Unterstützung von Servicetechnikern vor Ort durch Fernwartung.
• Teamfähigkeit und Spaß bei der Zusammenarbeit im Büro sind gewünscht.

Benefits

• Modernes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance
• Teamspirit
• Einkaufsrabatte
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gutscheinkarte
• Wellnessprogramm
• Fitness-App
• Wellhub-Vergünstigungen
• Karrierechancen
• Entwicklungsmöglichkeiten
• 27–31 Tage Urlaub
• Sonderurlaub

Kontakt

Tel:

Email: kontakt@foundever.com