Disponent­Paketdienstleistung­/­Logistik­(m/w/d)

DPD Deutschland GmbH
Hohe Börde
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Über diesen Job

Werde Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) bei DPD Deutschland GmbH in Hermsdorf! In dieser Vollzeitstelle übernimmst du die Überprüfung von Qualitätskennzahlen, optimierst die Zustellleistung und planst Abholungen. Profitiere von einem breiten Weiterbildungsangebot, fairen Gehaltszahlungen und einem respektvollen, vielfältigen Team. Bringe deine Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität ein und gestalte deine Karriere in einem internationalen Konzern!

Aufgaben

  • Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
  • Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
  • Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
  • Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
  • Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik, idealerweise mit relevanter Branchenerfahrung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnissen zur Beratung und Betreuung von Kunden
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung zur effektiven Zusammenarbeit mit Transportunternehmern und Zustellfahrern
  • IT-Affinität und die Bereitschaft, sich in neue Logistik-Software und Systeme einzuarbeiten
  • Engagement und Motivation zum Erreichen von Zielen sowie Durchsetzungsvermögen bei Herausforderungen
  • Flexibilität zur Schicht- und Samstagsarbeit, um betriebliche Anforderungen zu erfüllen
  • Analytische Fähigkeiten zur Überprüfung und Optimierung der Zustellqualität und -leistung
  • Erfahrung in der Planung und Organisation von Logistikabläufen und Touren
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden mit einem lösungsorientierten Ansatz

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike Leasing
  • IT-Geräte Leasing
  • Corporate Benefits
  • Weiterbildungsangebot
  • Faire Gehaltszahlungen
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Offene Teams
  • Vielfalt und Respekt

Kontakt

Tel:

Email: info@dpd.com

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