Telefonservice-Mitarbeiter(m/w/d)fürdieADACSachbearbeitung
Über diesen Job
Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die ADAC Sachbearbeitung in Halle (Saale) gesucht! In dieser unbefristeten Festanstellung können Sie in Voll- oder Teilzeit über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern mit Empathie und Organisationstalent helfen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Bearbeitung von Hilfeleistungen, Beratung zu ADAC-Dienstleistungen sowie Back Office Tätigkeiten. Profitieren Sie von einer sorgfältigen Einarbeitung, Gesundheitsförderung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
Anforderungen
- MS Office Kenntnisse
- Beratungskompetenz
- Back-Office Fähigkeiten
- Verwaltungs- und Organisationsfähigkeiten
- Korrespondenzfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse
- Sachbearbeitungsfähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Einfühlungsvermögen
- Eigenmotivation
- Engagement
- Flexibilität für Schichtarbeit
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Benefits
- Gesundheitsförderung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Sorgfältige Einarbeitung
- Homeoffice
- Zusätzliche Urlaubstage
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