Tourismuskaufmann­(m/w/d)

Über diesen Job

Für unsere Reisebüros in Dessau und Zerbst suchen wir engagierte TOURISMUSKAUFLEUTE (M/W/D) in Voll- oder Teilzeit. Die Vetter Touristik Reiseverkehrsgesellschaft mbH, ein familiengeführtes Unternehmen in Sachsen-Anhalt, bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flache Hierarchien und ein dynamisches Team. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann und Erfahrung im Reisebüro haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Kunden beraten und individuelle Reiseangebote erstellen
• Buchungen mit gängigen Buchungstools durchführen
• Reiseunterlagen für Kunden vorbereiten und bereitstellen
• Kunden bei der Auswahl von Reisen unterstützen
• Änderungen und Stornierungen von Buchungen bearbeiten
• Informationen über Reiseziele und Angebote bereitstellen
• Zahlungsabwicklungen und Rechnungslegung durchführen
• Nachverfolgung von Kundenanfragen und Rückmeldungen
• Aktive Kundenakquise und Pflege von Kundenbeziehungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann mit fundierten Kenntnissen in der Tourismusbranche
• Berufserfahrung in einem Reisebüro, einschließlich direktem Kundenkontakt und Verkaufsstrategien
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungstools und Softwareanwendungen im Reiseverkehr
• Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Erwartungen
• Freude am wertschätzenden Umgang mit Kolleg:innen und Kund:innen, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen
• Positive Ausstrahlung und Belastbarkeit, um auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Pünktliche Lohnzahlung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Frau Kristin Vetter

Tel: 03494621323

Email: k.vetter@vetter-touristik.de