AusbildungKaufmann/-fraufürDialogmarketing(m/w/d)amStandortMagdeburgzum01.08.2026
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei KVM ServicePlus in Magdeburg! Ab dem 01.08.2026 bieten wir mindestens vier Ausbildungsplätze in einer spannenden dualen Berufsausbildung. Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen und kannst gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Hintergrundmanagement sammeln. Profitiere von einer attraktiven Ausbildungsvergütung, einem Tablet für die Nutzung und der Möglichkeit, zusätzlich die IHK-Qualifikation zu erwerben. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer vielfältigen und integrativen Unternehmenskultur!
Aufgaben
- Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei ihren bestehenden Allianzverträgen leisten
- Kund*innen bei Problemen mit der App 'Meine Allianz' oder im Onlineportal unterstützen
- Unterstützung im Hintergrund bei Unfällen von versicherten Autos koordinieren
- In erster Instanz klärende Informationen für Kund*innen bereitstellen, wenn der Versicherungsvertreter nicht erreichbar ist
- Kolleg*innen deutschlandweit bei technischen Problemen und Systemstörungen unterstützen
- Personaleinsatzplanung durchführen
- Bewerbermanagement betreuen
- Marketingaktivitäten umsetzen
- Controlling-Aufgaben erledigen
- Projektmanagement-Aufgaben übernehmen
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und zu lösen.
- Hohe Kontaktfreudigkeit, um einen positiven Kundenservice sicherzustellen.
- Technische Affinität, insbesondere im Umgang mit PC, Laptop und Telefon für digitale Kommunikation.
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Vorgängen für ein besseres Verständnis der Unternehmensabläufe.
- Fähigkeit zur Personaleinsatzplanung und zum Bewerbermanagement für die Unterstützung interner Prozesse.
- Grundkenntnisse in Marketing und Controlling zur Unterstützung von Projekten und Kampagnen.
- Eigenverantwortliches Projektmanagement, um verschiedene Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Gute Leistungen in Deutsch und Mathe, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und zu präsentieren.
- Vertrautheit mit digitalen Plattformen, um Kunden bei technischen Problemen schnell zu helfen.
- Bereitschaft zur Weiterbildung und beruflichen Spezialisierung während der Ausbildung.
Benefits
- 1.000 € Ausbildungsvergütung
- 1.050 € Ausbildungsvergütung
- 1.150 € Ausbildungsvergütung
- zwei jährliche Sonderzahlungen
- 50 € monatliche Ausbildungspauschale
- Tablet für berufliche Praxis
- KVM+GA Campus
- Spezialisierungsphase
- Pausen-Loungebereich
- Jobrad
- betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen
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