Sachbearbeiter­für­Gewährleistungen­(m/w/d)­Wir­suchen­Verstärkung­in­Merseburg

Über diesen Job

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für Gewährleistungen (m/w/d) am Standort Merseburg im Autohaus Rudolph. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos haben und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Aufgaben umfassen die Beurteilung von Gewährleistungsansprüchen und die Vermittlung zwischen Herstellern, Autohaus und Kunden. Profitieren Sie von 28 Tagen Urlaub, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer kollegialen Unternehmenskultur. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Aufgaben

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
• Bewertung der Mitarbeiter im Service
• Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinien
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Durchführung von internen Garantieschulungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebots
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik
• Kommunikationsfähigkeit und Überzeugskraft
• Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Kenntnisse in der Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Fähigkeit zur Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinien

Benefits

• 28 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterangebote
• Flache Firmenhierarchie
• Kollegiale Unternehmenskultur
• Gute Verkehrsanbindung
• Raum für eigene Ideen

Kontakt

Tel: 03461560110

Email: merseburg@autohaus-rudolph.de