Serviceberater­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Serviceberater (m/w/d) bei der IRS Group in Magdeburg und gestalte die Zukunft der Fahrzeugreparatur mit! In einem familiären Betriebsklima und einem starken Team erwartet Dich ein faires Gehalt von 1.000 € pro Monat sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Übernimm eigenverantwortlich die Kundenberatung, Kalkulation und das Terminmanagement in einer modernen Kfz-Werkstatt. Bewirb Dich jetzt und profitiere von attraktiven Leistungen wie Firmenfahrrad-Leasing und einem Empfehlungsbonus!

Aufgaben

• Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge übernehmen
• Fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon durchführen
• Terminmanagement und Kapazitätsplanung zeitgerecht umsetzen
• Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen durchführen
• Büro- und Verwaltungstätigkeiten übernehmen
• Rechnungsversand über Webportale abwickeln
• Telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu Kunden sein
• Kunden an die entsprechenden Fachspezialisten weiterleiten
• Enge Abstimmung mit Kfz-Meistern und Mechatronikern halten
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen koordinieren

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder als Fahrzeuglackierer/KFZ-Mechatroniker
• Erfahrung in der Kalkulation von Schäden und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• Routinierte Nutzung von MS-Office und Outlook für administrative Aufgaben
• Kenntnisse in Schadenmanagementsystemen wie Carisma oder DAT von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten am Telefon
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität im Arbeitsumfeld
• Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise im Büroalltag
• Hohes Interesse an der Kfz-Branche und Automobiltechnik
• Fähigkeit zum zeitgerechten Terminmanagement und Kapazitätsplanung
• Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung, sowohl vor Ort als auch telefonisch

Benefits

• Familiäres Betriebsklima
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt
• Empfehlungsbonus
• Firmenfahrrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Herr Jan Bargmann

Tel: 0391503108

Email: info@autoservice-homolla.de