IT-Anwendungsbetreuer(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) bei STORK in Magdeburg und gestalten Sie digitale Prozesse aktiv mit! In einem dynamischen Umfeld erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben im Second & Third Level Support sowie die Möglichkeit, moderne Anwendungen und Technik erfolgreich zu kombinieren. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, einem modernen Arbeitsplatz und attraktiven Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüssen und Gesundheitsaktionen. Bringen Sie Ihre IT-Expertise und Kundenservice-Orientierung ein und werden Sie Teil eines krisensicheren Unternehmens!
Aufgaben
- Second & Third Level Support der Fachanwendungen leisten
- Allgemeinen Support der Anwendungen im Haus durchführen
- Windows Computer im Bereich Microsoft verstehen
- Planung und Umsetzung neuer Funktionen in den Fachanwendungen durchführen
- Anforderungen an externe Dienstleister definieren und deren Kontrolle übernehmen
- Mitarbeiter in den Fachanwendungen schulen
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen in der IT
- Erfahrungen im technischen Support, insbesondere im Bereich Anwendungsberatung und Benutzerführung
- Fundierte Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, bevorzugt MS-Navision oder Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Gutes Verständnis von Computerhardware und -software sowie die Fähigkeit, neue Technologien zügig zu erlernen
- Ausgeprägter Kunden- und Mitarbeiterservice-Sinn mit nachweisbaren Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit, um effektiv sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld zur Gewährleistung der Effizienz
- Streben danach, bestehende Prozesse und Verfahren zu optimieren und einen hervorragenden Service anzubieten
- Führerschein Klasse B zur Erreichung weiterer Standorte des Unternehmens
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Moderner Arbeitsplatz
- Kurze Entscheidungswege
- Familienfreundlichkeit
- Prämiensystem
- Kantinenversorgung
- Kostenlose Getränke
- Kinderbetreuungszuschuss
- Wellpass-Mitgliedschaft
- Massageangebote
- Gesundheitsaktionen
- Betriebsarzt
- Altersvorsorgeleistungen
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