Vollzeit­Community­Safety­Representative­mit­Deutschkenntnissen­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Community Safety Representative bei TELUS Digital in Halle (Saale) und sorge für die Sicherheit von Inhalten auf einer beliebten Social-Media-Plattform. Mit einem Stundenlohn von 15 € und zahlreichen Vorteilen wie Umzugsunterstützung, 25 Tagen Urlaub und einem positiven internationalen Arbeitsumfeld, erwartet dich eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team. Bringe deine Fähigkeiten im Umgang mit sensiblen Inhalten ein und profitiere von Aufstiegsmöglichkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die digitale Zukunft!

Aufgaben

• Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien des sozialen Netzwerks.
• Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.
• Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien.
• Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten.
• Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.
• Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.
• Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Sicherstellung einheitlicher Prüfstandards.
• Eskalation von Fällen bei Bedarf.
• Teilnahme an regelmäßigen Schulungen über Plattformänderungen und bewährte Moderationspraktiken.

Anforderungen

• Technisches Verständnis im Umgang mit Computern und Social-Media-Plattformen
• Hohe Selbstmanagementfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Verfahren
• Emotionale Intelligenz und Resilienz im Umgang mit stressigen Inhalten
• Objektivität und Unvoreingenommenheit bei der Erfüllung von Aufgaben
• Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und präzise Arbeitsweise
• Kritisches Denken und proaktive Entscheidungsfindung in herausfordernden Situationen
• Teamfähigkeit und kooperative Haltung in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Professionalität im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Teamdynamik
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Gute Kenntnisse der Popkultur und kultureller Besonderheiten der Zielmärkte

Benefits

• Kostenlose Getränke
• Weiterbildungsprogramme
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Umzugsunterstützung
• 25 Tage Urlaub
• Flache Hierarchien
• Positives Arbeitsumfeld
• Gesunde Freizeitbereiche
• Regelmäßige Obstlieferungen
• Attraktives Bonusprogramm
• Wellness-Team

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