Wissensmanagement­/­Kundenkommunikation­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des innovativen Teams bei Heppe Medical Chitosan GmbH als Wissensmanagement / Kundenkommunikation (m/w/d)! Ab September 2024 suchen wir kreative Köpfe, die Kunden weltweit begeistern und spannende Projekte im Bereich biomedizinischer Rohstoffe vorantreiben möchten. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder einen Abschluss im Bereich Life Sciences mit und hast Interesse an naturwissenschaftlichen Fragestellungen? Freue dich auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre, umfassende Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten! Bewerbe dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Medizin!
Aufgaben
- Angebote für internationale Kunden kalkulieren, erstellen und nachverfolgen
- Proaktive Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sein
- Lieferpapiere, Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen und Transportaufträge erstellen
- Kundenstammdaten pflegen
- KI-unterstützte, fachspezifische Reviews zu Kundenanfragen erstellen
- Geschäftsführung durch Analysen, Recherchen und Dokumentationen für Kundenmeetings unterstützen
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit naturwissenschaftlichem Interesse
- Kenntnisse über pharmazeutische Rohstoffe
- Erfahrung im ISO-zertifizierten oder GMP-Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
- Interesse an künstlicher Intelligenz
- Proaktive Kundenkommunikation
- Analytische Fähigkeiten zur Unterstützung der Geschäftsführung
- Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist
Benefits
- Freundliches Team
- Umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Schulungen
- Persönliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Vergütung
- Gute Verkehrsanbindung
- Jobbike
- Freie Getränke
- Gemeinschaftliches Kochen
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