Sachbearbeiter(m/w/d)Wechselprozesse{Industriekaufmann/-frau}
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter (m/w/d) für Wechselprozesse bei der Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG in Halle (Saale)! Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Lieferantenwechseln im Bereich Strom und Gas sowie die Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energieabrechnung. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres engagierten Teams!
Aufgaben
- Telefonischen und schriftlichen Kundenservice zur Lösung der Anliegen der Kunden durchführen
- Manuelle Bearbeitung von Lieferantenwechseln für Strom und Gas
- Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation durchführen
- Klärfallbearbeitung beim Lieferantenwechsel für Strom und Gas
- Kündigungen und Neuanmeldungen bei wiederkehrenden Kunden verwalten
- Stammdatenpflege durchführen
- Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende für die Grund- und Ersatzversorgung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern führen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Energieabrechnung
- Fundierte Kenntnisse in der Marktkommunikation und im Lieferantenwechsel
- Erfahrung mit Datenaustauschprozessen im Energiebereich
- Gute Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder Powercloud
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
- Flexibilität und Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Proaktive Aneignung neuer Themengebiete
Benefits
- Anerkennung und Wertschätzung
- Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterbetreuung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Werbeprämien
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